Widerrufsrecht

Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en mimitobabyshop@gmail.com.

Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán artículos enviados de vuelta sin haber solicitado previamente la devolución.

Puedes contactarnos en cualquier momento para cualquier consulta sobre devoluciones en mimitobabyshop@gmail.com.

Daños y problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si has recibido un artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra separada para el nuevo artículo.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se te realizará automáticamente un reembolso en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos en mimitobabyshop@gmail.com.